Thứ Tư, 29 tháng 11, 2017
Những yếu tố giúp bạn vững bước trong sự nghiệp
Mặc dù, ai cũng có thể
mở doanh nghiệp riêng, song để kinh doanh thành công thì không dễ. Và điều quan
trọng nhất để thành công nằm chính trong những bước đi đầu tiên khi bắt tay vào
hành động. Yếu tố đầu tiên của thành công là dấn thân vào thử thách, yếu tố thứ
hai là tính kiên định.
Khi dấn thân vào thử
thách, những khó khăn mà bạn thường gặp phải sẽ là: bạn có đủ những tố chất cần
thiết của một doanh nhân không? Bạn có huy động đủ nguồn vốn để thành lập công
ty và vận hành kinh doanh không? Bạn có thu hút được người tài và có đủ thời
gian để thực hiện những ý tưởng kinh doanh không? Bạn có đủ sự hiểu biết cần
thiết về kinh doanh để biến ước mơ thành tiền và công ty do bạn thành lập phát
triển thịnh vượng trong tương lai hay không?
Bạn sẽ vượt qua những
khó khăn này nếu có niềm tin và lòng dũng cảm. Theo một nghiên cứu, chỉ có một
trong số mười người muốn kinh doanh có đủ dũng cảm để bắt đầu và bền bỉ tiếp
tục theo đuổi mục tiêu. Nỗi lo sợ sự thất bại, lớn hơn bất cứ thứ gì khác đã
ngăn người ta lại, làm tê liệt mọi hoạt động và sự thất bại trở nên không thể
tránh khỏi. Vì vậy, nếu như bạn đã vượt qua được sự sợ hãi và dũng cảm dấn thân
vào thử thách, hãy kiên định tiến lên phía trước với bảy lời khuyên quan trọng
sau đây:
1. Tập trung vào những khách hàng
có khả năng mang lại lợi nhuận cho bạn
Việc tìm khách hàng là
vấn đề sống còn đối với một hoạt động kinh doanh mới mẻ. Tuy nhiên, cùng với
việc tìm ra được khách hàng, bạn phải mang đến cho họ những lợi ích mới thông
qua sản phẩm/dịch vụ của bạn và khó khăn hơn cả là làm thế nào để họ không chỉ
mua sản phẩm/dịch vụ của bạn một lần. Vì suy đến cùng, lợi nhuận của công ty
bạn sẽ càng tăng khi càng có nhiều khách hàng trung thành. Do vậy, bạn nên tập
trung vào tạo dựng các mối quan hệ và gây dựng mạng lưới khách hàng trung
thành. Rất tiếc là nhiều người khi khởi nghiệp đã theo đuổi bất kỳ hoạt động
kinh doanh nào mà họ có thể hoặc cho là mang lại lợi nhuận, mà không hề quan
tâm đến khái niệm khách hàng và đối tác kinh doanh.
2. Tập trung vào khối lượng tiền
mặt lưu thông của công ty
Những báo cáo về lưu
lượng tiền mặt nên được tiến hành một tuần/một lần, và trong những công ty quy
mô nhỏ mới thành lập, chúng nên được thực hiện hàng ngày. Việc làm này sẽ khiến
bạn tính toán được doanh thu và lợi nhuận ngay từ khi mới bắt đầu. Sau đó bạn
có thể dễ dàng quản lý việc bán hàng và ngân sách thu nhập.
3. Tận dụng thời gian
Khi mới bắt đầu, bạn
cần đầu tư ít nhất 80% thời gian trong ngày để suy nghĩ và làm thế nào kiếm ra
thật nhiều tiền. Lợi nhuận là cái đích của kinh doanh và nó không thể sinh sôi
nảy nở nếu như bạn không đầu tư thời gian để tham gia vào mọi khâu trong quá
trình kinh doanh, đó là bán hàng, tiếp thị và phân phối. Nếu bạn chỉ ngồi im
đằng sau một cái bàn làm việc hoặc quầy thu ngân, thì bạn sẽ cầm chắc thất bại
trong tay.
4. Tìm kiếm những vấn đề bạn cần
làm, những sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng thực sự quan tâm
Khi bắt đầu kinh
doanh, dễ dàng nhận thấy nhiều người sẽ dành sự quan tâm đến những gì mà họ cho
là điểm yếu của mình hay những khâu chưa vận hành. Tuy nhiên, thị trường mới
thật sự là yếu tố quan trọng và là kim chỉ nam cho mọi hành động của bạn. Sự
thử nghiệm trong kinh doanh thường mang tính giới hạn, vì vậy, tốt hơn hết, bạn
đừng nên bán hoặc sản xuất những thứ mà thị trường không muốn.
Điều mà bạn cần thực sự
chính là sự linh hoạt. Nhiều doanh nhân đạt được những thành công đáng kể nhất
của mình trong những lĩnh vực mà họ hoàn toàn không ngờ tới. Họ bắt đầu một
công việc kinh doanh nhưng sau đó họ thấy rằng ý tưởng của mình không phù hợp
với mong muốn của thị trường và không kiếm được nhiều lợi nhuận như ban đầu họ
tưởng. Vì vậy, họ đã đổi hướng, dùng kinh nghiệm và sự hướng dẫn của thị trường
để lao vào những lĩnh vực khác và họ đã thành công.Do vậy, tiếng nói của thị
trường là nhân tố quyết định cho sự khởi nghiệp thành công của bạn.
5. Quan tâm đến dịch vụ chăm sóc
khách hàng
Chắc chắn điều bạn
muốn là khách hàng quay trở lại mua sản phẩm/dịch vụ của bạn không chỉ một lần,
nhưng để làm được điều đó, hãy quan tâm đến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Hãy
đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, và làm cho họ cảm thấy thoải mái khi mua
sản phẩm của bạn.
Khi bạn biến các nhân
viên bán hàng của mình trở thành những người bạn thân thiết của khách hàng, sẵn
sàng tư vấn cho họ trong mọi tình huống, thì có thể nói dịch vụ chăm sóc khách
hàng của bạn đã thành công. Bạn hãy luôn nhớ, dịch vụ chăm sóc khách hàng được
đánh giá tốt chỉ khi nó vận hành và mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
6. Có được những người cộng sự tốt
Sẽ rất tốt nếu bạn có
được những bạn học tài năng để cùng nhau khởi nghiệp. Bạn có thể cảm thấy gánh
nặng quá sức nếu như bạn khởi nghiệp một mình. Ngay cả Bill Gates cũng cần có
người đồng sáng lập khi tạo dựng Microsoft. Tuy nhiên đừng có quá nhiều đồng
sáng lập vì nếu vậy bạn sẽ phải thường xuyên đối mặt với sự bất đồng quan điểm.
Trong việc thuê người,
bạn cũng nên bắt đầu từ những người bạn. Làm bạn với một người nào đó trong một
thời gian ngắn, bạn có thể hiểu được người ấy hơn bất cứ cuộc phỏng vấn nào.
Thật tuyệt vời nếu bạn tìm được người biết làm việc toàn tâm, toàn ý. Đó là
những người có khả năng nhanh chóng trở nên chuyên nghiệp, rất cần thiết cho
một doanh nghiệp mới thành lập, thậm chí, nếu như bạn có phải trả tiền lương
cho họ cao hơn từ 10-20%.
7. Tập trung vào chất lượng, chứ
không phải số lượng
Ở thời điểm bắt đầu
kinh doanh, nhiều doanh nghiệp thường rơi vào cái bẫy “nhiều còn hơn tốt”. Song
trên thực tế, số lượng ít nhưng chất lượng cao dẫn đến giá cả cũng cao thì lại
thường thu được lợi nhuận nhiều hơn. Điều tương tự như vậy khi bạn tuyển dụng
nhân viên và xây dựng lực lượng khách hàng. Bạn nên có 10 khách hàng “sộp” còn
hơn là 100 khách hàng nhỏ.
Trước khi đạt được
thành quả lớn lao, bạn sẽ phải trải qua một cuộc thử nghiệm tính kiên trì và
bảy lời khuyên trên có thể khiến cho cuộc thử nghiệm của bạn đi đến đích nhanh
hơn.
Đăng ký:
Đăng Nhận xét
(
Atom
)
Chuyên mục
- Dịch vụ khách hàng ( 25 )
- Digital Marketing ( 16 )
- Đạo đức kinh doanh ( 49 )
- Internet Marketing ( 15 )
- Khởi nghiệp ( 127 )
- Lãnh đạo ( 174 )
- Marketing Online ( 17 )
- Quản lý ( 135 )
- Quản trị nhân lực ( 34 )
- Số hóa doanh nghiệp ( 14 )
- Sở hữu trí tuệ ( 8 )
- Thương hiệu ( 73 )
- Tiếp thị liên kết ( 8 )
- Trải nghiệm khách hàng ( 59 )
- Triết lý kinh doanh ( 110 )
- Truyền thông ( 54 )
- Truyền thông nội bộ ( 34 )
- Truyền thông tiếp thị ( 31 )
- Tuyển dụng nhân sự ( 6 )
- Văn hóa doanh nghiệp ( 53 )
- Video Marketing ( 6 )
Không có nhận xét nào :
Đăng nhận xét