Thứ Ba, 12 tháng 12, 2017
Luật tạo giá trị: Nhà lãnh đạo tạo giá trị bằng cách phục vụ người khác
Chúng ta thường nghe những định nghĩa sau về công việc của nhà
lãnh đạo: nhận lãnh trách nhiệm, điều hành công ty, tạo ra lợi nhuận cho cổ
đông, chiến thắng đối thủ cạnh tranh…
Thế
nhưng, đó không phải là kết quả cuối cùng của lãnh đạo. Mà đó là mức độ phát
triển và thành công của những người làm việc cùng người lãnh đạo. Đó chính là
giá trị mà nhà lãnh đạo đã “cộng” cho mối quan hệ giữa họ và những người đi
theo sự lãnh đạo của họ.
Nhà bác
học Albert Einstein cho rằng nhà lãnh đạo là “những người phục vụ người khác
sống một cuộc sống có giá trị”.
Jim
Sinegal, người đồng sáng lập và Tổng giám đốc của Costco – chuỗi cửa hàng bán
lẻ hàng đầu nước Mỹ và thế giới – là một minh hoạ rõ nét của một nhà lãnh đạo tạo
giá trị bằng cách phục vụ người khác. Ông không chỉ trả lương cao cho nhân viên
mà còn kết nối, quan tâm, tôn trọng và phát triển họ.
Costco
thành công vượt bậc không chỉ nhờ vào những chiến lược kinh doanh giỏi mà còn
nhờ vào chất lượng, năng suất làm việc, cũng như sự trung thành của đội ngũ
nhân viên.
Đăng ký:
Đăng Nhận xét
(
Atom
)
Chuyên mục
- Dịch vụ khách hàng ( 25 )
- Digital Marketing ( 16 )
- Đạo đức kinh doanh ( 49 )
- Internet Marketing ( 15 )
- Khởi nghiệp ( 127 )
- Lãnh đạo ( 174 )
- Marketing Online ( 17 )
- Quản lý ( 135 )
- Quản trị nhân lực ( 34 )
- Số hóa doanh nghiệp ( 14 )
- Sở hữu trí tuệ ( 8 )
- Thương hiệu ( 73 )
- Tiếp thị liên kết ( 8 )
- Trải nghiệm khách hàng ( 59 )
- Triết lý kinh doanh ( 110 )
- Truyền thông ( 54 )
- Truyền thông nội bộ ( 34 )
- Truyền thông tiếp thị ( 31 )
- Tuyển dụng nhân sự ( 6 )
- Văn hóa doanh nghiệp ( 53 )
- Video Marketing ( 6 )
Không có nhận xét nào :
Đăng nhận xét