nguyenduongt@i.com

Trên thảo nguyên Internet bao la, có căn chòi nhỏ gọi là Nhà (Home page). Địa chỉ (Domain/IP) cụ thể của nó là: www.nguyenduongtai.com

Căn nhà online này tôi tự xây dựng năm 2016. Thỉnh thoảng, lúc nhàn, có trải nghiệm hay suy tư nào đó, tôi lại viết lách/biên tập và đăng tải nội dung lên đây như một phương tiện giải khuây và góp nhặt tri thức vậy, cũng giống như viết nhật ký điện tử. Bằng hình thức này, tôi tự rèn luyện thói quen viết lách như một phương cách để làm việc với bản thân và thấu hiểu chính mình.

Thấm thoắt thoi đưa, đến nay đã 09 năm ròng.

Hiện tại, mỗi ngày căn nhà online tiếp đón trung bình khoảng 300 lượt khách ghé thăm.

Phần lớn bài viết dạng tự sự là những trải nghiệm & chiêm nghiệm cá nhân trên hành trình dấn thân vào con đường doanh nhân mà tôi đã chọn. Những trải nghiệm và tri thức đa dạng với 314 bài viết được phân loại thành 21 chuyên mục khác nhau liên quan đến phát triển cá nhân và tổ chức.

Nếu home page là nhà online thì 314 bài viết/21 chuyên mục/12 nhận xét chính là nội thất và tiện nghi trong căn nhà đó. Số lượng bài viết/chuyên mục/nhận xét là nội thất; chất lượng nội dung và hình thức thể hiện chính là tiện nghi.

Cùng với thời gian, tôi dự định nâng cấp & phát triển căn nhà online này cả về chiều sâu lẫn bề rộng (tiện ích & giao diện), cả chất lượng lẫn số lượng tiện nghi (nội dung & tương tác) trở thành Khán phòng (Great Home) – Nơi ta thuộc về - Thân thiện hơn, hữu ích hơn và phổ biến hơn.

Welcome Home - Hân hoan chào đón bạn lần đầu ghé thăm nhà & trở về nhà những lần tiếp theo!!!

Biết ơn & tạm biệt 2024 trái tim tỉnh thức – “Tĩnh tại & Tỉnh thức” –  Tâm tĩnh tại mang lại sự thông thái và thức tỉnh trái tim.

Hân hoan chào đón 2025 trọn nghĩa vẹn tình – “Thẳng tiến từ trái tim” - Trái tim là chiến binh can đảm biết đem yêu thương bước tới tự do.

Tâm tĩnh tại là mảnh đất tốt tươi, là môi trường tốt lành cho những sự tốt đẹp trong tôi & quanh tôi đâm chồi nảy lộc.

Đó cùng là lúc & là nơi cái tôi phiên bản mới bắt đầu hiển lộ & biểu đạt; bắt đầu hấp thụ & chuyển hoá mọi thứ liên quan đến nó theo hướng: tốt hơn & đẹp hơn; trong hơn & sáng hơn; sâu hơn & sắc hơn…

Với tinh thần chủ động dấn thân “đi một ngày đàng”, “tầm sư học đạo” và tâm thế tìm cầu những “điều hay lẽ phải”, “tìm lại chính mình”…thì tâm tĩnh tại giúp cho tiến trình “gạn đục khơi trong” này diễn ra liên tục, nhanh hơn, mạnh mẽ hơn & hiệu quả hơn.

Cuối cùng, với tâm tĩnh tại thì "chân tâm tài tất đáo".

 TEAMING FOR WINNING

[Tinh thần hiSHOP với HiPT Group 186 lần thứ 30 (18/06/1994 - 18/06/2024)]

Anh/chị/em hiSHOP thân mến,

Hôm nay thứ 7, 15/06/2024, đến với buổi gặp gỡ, liên hoan thân mật cùng ACE mới thấy được tinh thần hiSHOP/HiPT xưa như còn lan toả đến nay. Mặc dù nhiều người cũ & mới chưa biết đến nhau cũng như chưa hiểu hết về nhau & dù thương hiệu hiSHOP đã thành ký ức & hoài niệm…

Nhưng tất cả chúng ta – những người có mặt & vắng mặt hôm nay – đều là thành viên trong một gia đình rộng mở mà trong gia đình ấy có một thời tuổi trẻ của mỗi con người, có nhiệt huyết & đam mê, có sự ngây thơ & trong sáng…và trên hết, chúng ta có cảm xúc, có tình yêu, có cảm nhận tốt đẹp của những người đồng nghiệp dành cho nhau.

Chúng ta đã là một gia đình – Gia đình hiSHOP thân thuộc. Chúng ta đều muốn duy trì và phát triển những tình cảm & mối quan hệ tốt đẹp trong gia đình này chứ!!!???.

Vậy từ nay, nếu được, chúng ta hãy cùng mở lòng ra & nắm tay nhau, siết thật chặt, để từ đây tinh thần đoàn kết hiSHOP thấm sâu vào rồi lan toả ra, tiếp thêm sức mạnh, để mỗi người tự tin hơn, mạnh mẽ hơn, vững vàng hơn bước đi trên hành trình cuộc sống.

Được như thế thì còn gì bằng, ACE hiSHOP nhỉ!?

Thân ái./.

Tài-NĐ

 [Phần 2: Tìm lại chính mình]

Trong bối cảnh kinh doanh chung, bên cạnh những phương cách quản lý cụ thể hay tổng thể, toàn diện hay cục bộ đang mất dần tính hiệu lực hay sự hiệu quả thì giải pháp tăng cường năng lực lãnh đạo có thể là cứu cánh và khả thi nhất cho nhiều tổ chức/doanh nghiệp nhỏ và vừa hiện nay.

Lãnh đạo là sáng tạo và thay đổi. Mà sáng tạo là thay đổi & thay đổi là phát triển. Do vậy, chú trọng & tăng cường công tác lãnh đạo đặc biệt là lãnh đạo bản thân/tự thân song hành với lãnh đạo tổ chức là hoạt động đầu tư mũi nhọn cho sự ổn định & phát triển của doanh nghiệp/tổ chức.

Lãnh đạo là tạo ảnh hưởng, tạo động lực, tạo cảm hứng, tạo niềm đam mê cho chính mình rồi lan toả tới những người xung quanh mình. Lãnh đạo bản thân/tự thân là khai mở được những giá trị vô giá và quyền lực vô hạn ở trong tâm. Lãnh đạo thành công là khi khai phóng được con người thật nhất, tốt nhất, đẹp nhất, đáng yêu nhất, tự do nhất và tuyệt vời nhất của chính mình.

(Còn nữa…)

Từ ấy trong tôi bừng nắng hạ

{Mặt trời chân lý chói qua tim}

Hồn tôi là một vườn hoa lá

Rất đậm hương và rộn tiếng chim...

Tôi buộc lòng tôi với mọi người

Để tình trang trải với trăm nơi

Để hồn tôi với bao hồn khổ

Gần gũi nhau thêm mạnh khối đời

Tôi đã là con của vạn nhà

Là em của vạn kiếp phôi pha

Là anh của vạn đầu em nhỏ

Không áo cơm, cù bất cù bơ...

(Tố Hữu, tháng 07.1938)

Trường học, thầy học & bạn học thân mến,

Cuối tuần này (thứ 7, 16/12/2023) chúng ta có lịch hẹn cùng nhau trong sự kiện “Tôn vinh sự học doanh nhân” lần thứ 27 do Trường Doanh nhân PTI tổ chức tại Hà Nội.

Tinh thần doanh chủ & Sự học doanh nhân như ngọn Hải đăng trong đêm soi chiếu cho những con thuyền doanh nghiệp vượt sóng trùng dương, căng buồm vươn tới.

Hành trình thăm Xứ Lạng, trong tiết trời Thu Đông chạng vạng, tôi nghỉ chân trong không gian của một điểm dừng, với mùi hương thơm lừng của các đặc sản núi rừng Việt Bắc: Quế, Hồi, Bưởi, Hồng cùng những sản vật đặc trưng khác của vùng miền.

Hàng hoá có nguồn gốc từ thiên nhiên khá phong phú về chủng loại được trưng bày và giới thiệu ở đây gồm hoa quả, đồ ăn, thức uống, hương liệu, tinh dầu… Tuy nhiên, dưới lăng kính thị giác của người tiêu dùng thì phần hình hài/hình thức/hình ảnh của các sản vật cùng không gian trưng bày, kỹ thuật bày biện chưa thực sự “bắt mắt” & “cuốn hút” để có thể làm “siêu lòng” người lữ khách ngay từ “cái nhìn đầu tiên”. Bởi, cảm xúc luôn thúc đẩy hành vi.

Nhưng bù lại, mùi hương thiên nhiên quyến rũ của Quế, Hồi… có thể lại là sợi dây vô hình kết nối cảm nhận/cảm xúc/cảm giác thân quen, thân tình với du khách.

Giai đoạn cuối 2019 - đầu 2022, đại dịch COVID-19 đến và đi đã khiến cho cả thế giới chao đảo, tác động sâu sắc đến mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội. Doanh nghiệp đóng cửa, người lao động mất việc làm, kinh tế - xã hội bất ổn, lòng người bất an, kèm theo những mất mát lớn về người đã ảnh hưởng mạnh đến tâm lý, tư duy, thói quen, hành vi… của cả nhân loại.

Trong khi chờ đợi vaccine, doanh nghiệp vẫn cần tiếp tục hoạt động. Nhưng tốc độ lây lan nhanh của các biến chủng virus buộc các doanh nghiệp phải thay đổi cách tổ chức, vận hành trong việc kết nối hiệu quả, giữa nhân viên - doanh nghiệp - khách hàng - chính quyền. Covid-19 đã gây ra nhiều tổn thất cho nền kinh tế, ảnh hưởng lớn nhất là gián đoạn và đứt gãy chuỗi cung ứng toàn cầu.

Giai đoạn cuối 2022 - nay, cơn bão Covid-19 tạm lắng lại thì đợt khủng hoảng/suy giảm kinh tế vĩ mô theo chu kỳ mới lại diễn ra cùng với cuộc CMCN 4.0 phát triển như vũ bão, chiến tranh diễn ra ở một số nơi trên thế giới… doanh nghiệp muốn duy trì hoạt động vận hành trở lại cũng gặp rất nhiều khó khăn về dòng tiền, nhân sự, đơn hàng...

Các doanh nghiệp đã và đang đứng trước những lựa chọn quan trọng hoặc là phải thay đổi/chuyển đổi cho phù hợp với xu thế tương lai hoặc là dừng cuộc đua nhường lại sân chơi cho các đối thủ cạnh tranh vì họ cũng đang tìm cách xoay chuyển cục diện.

Trong bối cảnh phức tạp và thị trường biến động khôn lường như vậy, doanh nghiệp muốn phục hồi và phát triển cần làm gì?

Khủng hoảng chính là thời điểm vàng để các doanh nghiệp chuyển mình. Công nghệ số chính là lời giải cho bài toán đố. Công nghệ vừa là động lực, vừa là công cụ/phương tiện cho việc chuyển đổi. Chuyển đổi số từ cốt lõi đến toàn diện là con đường sáng nhất cho các doanh nghiệp tái sản xuất, tái cấu trúc, phục hồi và phát triển.

Công nghệ đã là công cụ hỗ trợ đắc lực cho ngành y tế trong truy vết, khoanh vùng, dập dịch. Công nghệ cũng hỗ trợ mọi người có thể kết nối không tiếp xúc để đảm bảo phòng chống dịch như Zoom, Microsoft Teams và Google Meet… là những phần mềm/ứng dụng giúp mọi người giao tiếp, trao đổi, hội họp với nhau ngay cả trong thời điểm giãn cách xã hội trên diện rộng.

Như vậy, trong bối cảnh cơ hội và thách thức đan xen khó lường, công nghệ tuy không phải là “chiếc đũa thần” nhưng công nghệ sẽ giúp cho doanh nghiệp trở lên linh hoạt hơn, nhờ thế hoạt động sản xuất kinh doanh an toàn, hiệu quả hơn.

 [Viết để hiểu mình, viết để giúp đời]

Gần đây tôi dành nhiều thời gian và tâm trí hơn cho việc viết lách, một số hoạt động viết lách cụ thể như: viết bài đăng website, viết blog cá nhân, viết email, viết nội dung truyền thông tiếp thị, viết status chia sẻ lên mạng xã hội… Trước đây viết lách với tôi là một khó khăn, thách thức. Nay cùng với thời gian và mục đích rõ ràng, viết lách đã trở thành một thói quen, một kỹ năng, một phương cách giúp tôi tập trung và làm việc hiệu quả hơn…

Thông qua viết lách, tôi cũng hiểu về bản thân mình hơn. Mỗi nội dung mình viết đều được suy tư, biểu đạt một cách cẩn thận, tỷ mỉ hơn; điều này cũng đồng nghĩa với việc mình là người đọc nhiều hơn, đọc kỹ hơn để kiểm tra, để rà soát, để đóng vai người đọc tiếp thu/tiếp nhận nội dung trước khi đăng tải hoặc xuất bản. Như vậy, thông qua viết lách mình có thể học tập, khám phá chính bản thân mình và ngộ ra nhiều điều bổ ích, lý thú thông qua ngòi bút.

Dưới ngòi bút của sự nhập tâm, dòng cảm xúc hay mạch văn chương chữ nghĩa nhiều lúc cứ trực tuôn trào. Khi mình viết nhiều hơn, sẽ có nhiều ý tưởng tốt hơn, nhiều nội dung hay hơn, nhiều thông điệp ý nghĩa hơn được sáng tạo và chia sẻ. Thêm một nội dung hữu ích là sẽ bớt một nội dung vô ích. Nội dung tốt hơn sẽ cuốn hút người đọc hơn và khuyến khích người đọc tạo ra nội dung bổ ích góp phần hạn chế tình trạng “ngộ độc thông tin” tràn lan trên internet hay mạng xã hội mà trước đó người đọc phải cất công “gạn đục khơi trong”.

Một ngày cuối Thu, thời tiết hơi se lạnh, về Hà Nam, tôi {vô tình} dừng chân ngay bên tấm bia đá {hữu ý} có khắc bài thơ “Thu Điếu” mới chợt nhận ra là mình đang đứng trên mảnh đất quê hương Bình Lục của cụ Tam Nguyên Yên Đổ - Nguyễn Khuyến – một tâm hồn và nhân cách Việt Nam tiêu biểu thời bấy giờ, với chùm thơ Thu nổi tiếng: Thu điếu, Thu vịnh, Thu ẩm.

Trong dòng thơ Nôm thời ấy thì thơ Nguyễn Khuyến là sự kết hợp nhuần nhuyễn của thơ ca dân gian và bác học, trữ tình và trào phúng. Nguyễn Khuyến viết về con người, cảnh vật và cuộc sống quê hương…Những tác phẩm thơ Thu nổi tiếng được đưa vào sách giáo khoa, đã khơi gợi nhiều cung bậc cảm xúc tuỳ theo mức độ cảm nhận riêng và làm lay động tâm hồn biết bao thế hệ người dân đất Việt.

[Chào mừng ngày Phụ nữ Việt Nam, 20/10/2023]

Hoạ sĩ nhí vẽ bức tranh “nàng công chúa” này thân tặng các bà/các mẹ cùng các chị/em nhân ngày Phụ nữ Việt Nam (20/10/2023) – Chúc các bà/các mẹ cùng các chị/em luôn vui khoẻ với nụ hoa tươi thắm thường trực trên môi và vương miện hoa hậu lấp lánh ánh hào quang trên đầu.

Hoạ sĩ biến mặt bàn làm việc của tôi thành tác phẩm ý nghĩa với “thông điệp yêu thương” thế này thì đáng yêu hơn là đáng trách.

Khi nhắc tới “chuyển đổi số”, công nghệ thường là yếu tố đầu tiên xuất hiện trong tâm trí chúng ta. Một số doanh nghiệp mà tôi từng biết, họ kỳ vọng nhiều vào công nghệ, rằng công nghệ số sẽ làm thay đổi mọi thứ từ vận hành cho đến vận mệnh của mình. Thế nhưng, thực tế công nghệ lại là yếu tố thứ yếu, là công cụ/dụng cụ/phương tiện đồng hành cùng các doanh nghiệp tới sự thành công.

“Chuyển đổi” là liên quan đến con người, bởi con người, do con người; từ chuyển đổi nhận thức đến tư duy, từ tâm lý đến hành vi, từ thái độ đến thói quen…đây là việc không dễ dàng. Tuy nhiên, mọi thứ đều có thể thay đổi, có một điều không thay đổi đó chính là sự thay đổi. Chính vì vậy, doanh nghiệp cần hình thành và phát triển văn hoá của sự thay đổi/đổi mới để hỗ trợ, dung hoà, đồng bộ hoá tiến trình chuyển đổi.

“Số” là liên quan đến công nghệ số/công cụ số/hệ thống số, không chỉ là công nghệ này đổi sang công nghệ kia, hệ thống này thay bằng hệ thống khác mà còn là những tri thức số, kỹ năng số, dữ liệu số…cần thiết cho công việc nhằm nâng cao hiệu năng, tăng hiệu suất trong suốt cả tiến trình chuyển dịch/đổi thay.

Văn hoá là thuộc về con người, gắn bó với con người trên mọi không gian và thời gian trong dòng chảy của cuộc sống. Do vậy, văn hoá cũng vô tận như sự vô tận của không gian và thời gian; đó là sự vô tận của đời sống con người.

Công nghệ số và mô hình kinh doanh mới đang góp phần thúc đẩy quá trình tái cấu trúc đột phá của doanh nghiệp. Tuy nhiên, bên cạnh yếu tố công nghệ, lãnh đạo doanh nghiệp cần nhìn nhận và đánh giá toàn diện yếu tố con người bên trong cơ cấu tổ chức, đặc biệt là văn hóa và sự tương tác giữa con người với công nghệ. Đây là những yếu tố mang lại nhiều ý nghĩa, khẳng định rằng văn hóa mới là chìa khóa nền tảng, quyết định thành công của “chuyển đổi số”.

Doanh nghiệp chủ động xây dựng văn hóa số sẽ trở nên linh hoạt và nhạy bén hơn với những biến động thị trường; hạn chế được những xung đột, mâu thuẫn, bất cập…dẫn đến đổ vỡ/tạm dừng/thất bại trong hợp tác/phối hợp của tiến trình chuyển đổi; khuyến khích người lao động liên tục nâng cao kỹ năng số, phát huy những điểm mạnh và khả năng tuỳ biến trước những thách thức số để duy trì tiến trình chuyển đổi; văn hoá số giúp doanh nghiệp nâng cao sức cạnh tranh thông qua khả năng thích ứng và khai thác hiệu quả công nghệ…

Để kinh tế số phát triển ổn định dựa trên sự tăng trưởng đột phá của công nghệ số thì công nghệ và những lợi ích kinh tế cần được phát triển hài hòa với văn hóa để những chủ thể liên quan được thụ hưởng trọn vẹn những thành tựu của công nghệ và văn hóa theo đúng nghĩa của nó.

 [Thăm quan, trải nghiệm Thác Bản Ba]

 Dừng chân tại Bản Ba

Nơi dòng thác hiền hoà

Là di tích quốc gia

Như được trở về nhà.

Ta được là chính ta

Nơi tâm hồn nở hoa

Đón bạn hữu gần xa

Rộng mở và hoan ca.

Trong không gian bao la

Tiếng suối hoà lời ca

Tiếng đàn ngân vang xa

Không khí thật chan hoà.

Bằng trải nghiệm và góc nhìn riêng, tôi nhận thấy rằng: "Trước bối cảnh Covid-19, CMCN 4.0, VUCA… thì Chuyển đổi thương hiệu cùng với Chuyển đổi số chính là đôi cánh Hải Âu giúp doanh nghiệp Việt Nam vững vàng hơn trước bão giông và biến động thị trường. Chuyển đổi thương hiệu gắn liền với những xúc cảm và tính sáng tạo. Chuyển đổi số gắn chặt với lý trí và tính logic. Với đôi cánh này, những chú Hải Âu doanh nghiệp sẽ tự tin sải cánh cùng nhau hơn trước sóng gió biển khơi..."

Chào mừng ngày doanh nhân Việt Nam (13/10/2023)! Chúc anh/chị/em bạn hữu Doanh nhân luôn vững vàng với đôi cánh nhịp nhàng! Chào đón những cơ hội hợp tác, đồng hành mới cùng anh/chị/em trên hành trình chắp cánh Hải Âu và phát triển doanh nghiệp!

Tối qua (09/10/2023), tại Nhà hát lớn Hà Nội đã diễn ra Chương trình [Đồng Dao với Nghệ Thuật] mang chủ đề “TÌNH YÊU CUỘC SỐNG” Chào mừng ngày doanh nhân Việt Nam 13/10 & Kỷ niệm 15 năm ngày thành lập Tổ chức Giáo dục Đào tạo PTI (2008-2023).

Là học viên của PTI, tôi cũng góp mặt tại sự kiện này cùng rất nhiều các học giả, ký giả, doanh nhân, nghệ sĩ, ca sĩ…

Sự kiện diễn ra đúng thời điểm đẹp nhất trong năm nơi đất kinh kỳ – Mùa Thu Hà Nội – như muốn gửi gắm & lan toả thông điệp về TÌNH YÊU CUỘC SỐNG đến cộng đồng doanh nhân, doanh nghiệp. Khi lý trí hoà cùng cảm xúc sẽ làm cuộc sống thêm đậm đà, thăng hoa.

“Sinh ra ở đời, ai cũng có ước mơ. Ước mơ không chỉ là kim chỉ nam cho mục tiêu hướng tới tương lai mà còn là động lực mạnh mẽ thôi thúc người ta căng tầm mắt đại bàng để thấu hiểu thời thế và quả cảm vượt qua mọi trở ngại, kể cả khiếm khuyết của chính mình, để không ngừng đi lên trên hành trình gian khó của cuộc đời.

Trong muôn vàn ước mơ của mình, người Việt Nam ta, có lẽ ai cũng chia sẻ và thôi thúc bởi một khát vọng hun đúc từ ngàn đời về một dân tộc ngẩng cao đầu, một quốc gia phồn vinh, một xã hội chứa chan tình yêu thương và ý thức trách nhiệm trong sự sâu sắc về đạo lý và anh minh về công lý. Những hy sinh vô bờ bến của biết bao thế hệ người Việt Nam hàng nghìn năm qua là minh chứng bi hùng về sức mạnh vô song của người Việt Nam trong theo đuổi khát vọng mãnh liệt này.

Nghĩ về đất nước thấy trách nhiệm, nhìn ra thế giới cháy ước mơ. Có lẽ tâm trạng này đã làm trăn trở bao thế hệ người Việt Nam và sẽ trở thành một động lực vô song góp phần đưa dân tộc vượt lên phía trước trong các thập kỷ tới.” - Vũ Minh Khương - [Trích đoạn Lời mở đầu tác phẩm “Hãy trỗi dậy, Việt Nam!/Let’s Rise Vietnam!”]

Xin chân thành cảm ơn PGS TS Vũ Minh Khương với lời chúc thân tình và những chia sẻ thấu tình!!!

 [Những bài học về xây dựng sự nghiệp trường tồn]

Một buổi sáng đầy nắng của mùa Thu Hà Nội (06/10/2023) đã diễn ra buổi Toạ đàm thân mật và ý nghĩa tại Văn phòng Omega Plus Books, nhân kỉ niệm 100 năm ngày sinh Cố Thủ tướng Singapore Lý Quang Diệu và 50 năm thiết lập quan hệ ngoại giao Việt Nam – Singapore.

Diễn giả là PGS TS Vũ Minh Khương - Giảng viên Trường Chính sách công Lý Quang Diệu, với sự tham dự của Ngài Đại sứ Singapore Jaya Ratnam, cùng các khách mời.

Tôi cũng là một độc giả quen thuộc của Omega Plus Books/Alpha Books và Tác giả TS Vũ Minh Khương. Buổi toạ đàm tuy ngắn, nhưng cũng đã truyền tải được một số bài học và thông điệp bổ ích từ câu chuyện của ông Lý Quang Diệu và sự phát triển đất nước Singapore.

Nội dung quan trọng xoay quanh 03 từ khoá mà tôi tự cô đọng lại cho mình tại buổi Toạ đàm là: [Áp lực – Động lực – Năng lực]. Cùng với thời gian, những nội dung quan trọng này sẽ được phân tích, luận bàn kỹ hơn trong những bài viết sau.

Trong cuộc sống, con người giao tiếp với nhau bằng tín hiệu tương tự, biểu diễn dưới dạng giọng nói. Còn trong môi trường số, các thiết bị tính toán giao tiếp với nhau bằng tín hiệu số, biểu diễn dưới dạng tín hiệu nhị phân là 0 và 1.

Công nghệ số, hiểu theo nghĩa rộng, là công nghệ xử lý tín hiệu số, hay công nghệ thông tin. Còn trong bối cảnh cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư (CMCN 4.0), công nghệ số, hiểu theo nghĩa hẹp, là một bước phát triển cao hơn của công nghệ thông tin, cho phép tính toán nhanh hơn, xử lý dữ liệu nhiều hơn, truyền tải dung lượng lớn hơn, với chi phí rẻ hơn.

Chính sự phát triển đột phá này của công nghệ đã cho phép chuyển đổi số một cách tổng thể và toàn diện mà trước kia không thể làm được. Bốn công nghệ số tiêu biểu thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số là: Trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT), Dữ liệu lớn (Big Data), Điện toán đám mây (Cloud). Ngoài ra, chuỗi khối (Block Chain) cũng là một công nghệ số quan trọng của chuyển đổi số.

Chuyển đối số là quá trình/tiến trình thay đổi tổng thể và toàn diện của cá nhân, tổ chức về cách sống, cách làm việc và phương thức sản xuất dựa trên các công nghệ số. Đây cũng là sự khác biệt giữa ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và chuyển đổi số (CĐS). Ứng dụng CNTT là tối ưu hoá quy trình đã có, theo mô hình hoạt động đã có, để cung cấp dịch vụ đã có. Còn CĐS là thay đổi quy trình mới, thay đổi mô hình hoạt động mới, để cung cấp dịch vụ mới hoặc cung cấp dịch vụ đã có theo cách mới.

Từ thực tiễn Việt Nam, đa phần các doanh nghiệp sản xuất/Nhà máy mà chúng tôi có cơ hội tiếp cận và cơ duyên đồng hành đều đã và đang có những hoạt động ứng dụng CNTT tích cực với các phần mềm đơn lẻ (kế toán, nhân sự, bán hàng…) mà chưa có hệ thống số tổng thể được tuỳ chỉnh phù hợp, phần cứng và máy móc cũ nhưng vẫn còn giá trị sử dụng chưa được giám sát hiệu suất… tức là, CĐS của doanh nghiệp đang ở giai đoạn phòng vệ còn lỏng lẻo, rời rạc nên chưa thể tối ưu hoá hoạt động quản trị vận hành để có thể đáp ứng tốt hơn những đòi hỏi/yêu cầu ngày càng khắt khe của thị trường, khách hàng, đối tác.

Các đối tác/khách hàng của doanh nghiệp sản xuất/Nhà máy Việt Nam là các doanh nghiệp FDI Âu, Mỹ, Nhật, Hàn… đầu chuỗi. Họ thường xuyên có các hoạt động đánh giá, lựa chọn lại các Nhà cung cấp. Và một trong các tiêu chí quan trọng lựa chọn Nhà cung cấp của họ là Nhà máy/doanh nghiệp sản xuất được quản trị bằng hệ thống số/công nghệ số nhằm kiểm soát năng suất, chất lượng, chi phí, tiến độ…của đơn đặt hàng theo thời gian thực.

Việc ứng dụng CNTT trước đây chỉ nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động quản trị vận hành của doanh nghiệp (phòng ngự), nhưng giờ đây CĐS là chiến lược phát triển của doanh nghiệp (phản công). Chuyển đổi số tác động đến tất cả các khía cạnh chiến lược của doanh nghiệp như: khách hàng, cạnh tranh, sản phẩm/dịch vụ, nhà cung cấp, chuỗi giá trị, tài sản, đổi mới, toàn cầu hoá, cấu trúc, quy trình, mô hình, văn hoá…

Như vậy, với chuyển đổi số, thay vì thụ động thì doanh nghiệp có thể chủ động lựa chọn chiến lược phát triển của mình: Phòng ngự/CĐS bên trong doanh nghiệp; Phản công /CĐS hướng ra thị trường hoặc Kết hợp giữa phòng ngự chặt với phản công nhanh.

(Còn nữa…)

Về cơ bản thì chuyển đổi số (CĐS) doanh nghiệp là chuyển đổi nền tảng giao dịch, tương tác và quản lý của doanh nghiệp từ thế giới thực sang thế giới số.

Với mục đích, biến Doanh nghiệp tiến hành CĐS trở thành Doanh nghiệp số - tức là, từ khách hàng, đối tác đến nhân viên và máy móc, mọi tương tác với doanh nghiệp đều thông qua môi trường số, quản trị doanh nghiệp cũng dựa vào công nghệ số nhiều hơn. Lúc đó, doanh nghiệp số có khả năng phục vụ được nhiều khách hàng với nhiều sản phẩm và mở rộng quy mô nhanh hơn nhiều so với hiện tại nhờ sự hỗ trợ của công nghệ.

Nói đến dự án CĐS doanh nghiệp (ở đây, cụ thể là: Dự án CĐS hoạt động quản trị vận hành bên trong DN sản xuất bằng hệ thống số ERP/MES/IIoT…hướng đến nhà máy thông minh/Smart Factory) là nói đến sự Hợp tác/Cộng tác/Phối hợp của những nhân tố - con người các bên với nhau: Doanh nghiệp tiến hành CĐS và Đối tác công nghệ số, Đơn vị tư vấn/Đối tác khác (nếu có).

Từ trải nghiệm thực tiễn với góc nhìn riêng, cơ cấu tổ chức nhân sự hiệu quả cho một dự án CĐS doanh nghiệp gồm 03 lớp nhân tố phối kết hợp, được tuyển chọn kỹ từ các bên theo Bộ tiêu chí hoặc Khung năng lực chung - tạm gọi là: [DX Leader/Lãnh đạo số; DX Managers/Quản lý số; DX Members/Thành viên số]. Kết hợp này nhằm đảm bảo tính thống nhất, duy trì hiệu suất của tiến trình từ định hướng vĩ mô với mục tiêu chung (DX Leader/ Lãnh đạo số, đảm lược) đến các tác nghiệp vi mô với chỉ tiêu riêng (DX Members/Thành viên số, đảm nhiệm) thông qua các cách thức, phương pháp, công cụ quản lý (DX Managers/Quản lý số, đảm trách).

Với cơ cấu như vậy, DX Leader/Lãnh đạo số là người duy nhất của dự án chung với vai trò “kiến thiết” trung tâm, tập quyền “tiền trảm hậu tấu”, là đầu tàu kéo theo mọi sự chuyển động của các toa tàu chuyển đổi phía sau. DX Leader/Lãnh đạo số “thắp lửa” khởi xướng sự thay đổi, đề ra phương hướng – lộ trình - nhiệm vụ, rồi “truyền lửa” quyết tâm tới tất cả các thành viên để thúc đẩy tiến trình và “giữ lửa” kiên định để dẫn dắt con tàu chuyển đối số đi đến bến bờ thành công.

“Ngọn lửa chuyển đổi/đổi mới sáng tạo” dưới ánh sáng “tâm thức” của nghệ thuật lãnh đạo cùng ánh sáng “tri thức” của khoa học quản lý bằng công nghệ số được lan truyền từ đầu đến cuối, từ trên xuống dưới, từ trong ra ngoài và ngược lại làm bùng cháy những nhiệt huyết & đam mê của cả tập thể.

Thực tế ở Việt Nam, không thiếu những dự án CĐS doanh nghiệp bằng hệ thống số ERP/MES/IIoT đắp chiếu, tạm dừng hoặc thất bại ở đủ mọi cấp độ, mọi quy mô, trị giá… đến từ cả doanh nghiệp công nghệ số quốc tế và nội địa mà nguyên nhân do thiếu “lửa” hoặc không giữ được "lửa", gây ra sự lãng phí nguồn lực rất lớn cho xã hội, tổn hại nghiêm trọng đến sự tín nhiệm thương hiệu và môi trường kinh doanh chung.

Đối với doanh nghiệp công nghệ số, nhận được tạm ứng niềm tin và trao cơ hội từ khách hàng đã khó; hình thành được sự tín nhiệm trọn vẹn đối với thương hiệu còn khó hơn. Do vậy, nhiệm vụ quản trị dự án CĐS doanh nghiệp thành công đặt nặng lên đôi vai người DX Leader/Lãnh đạo số, đòi hỏi họ một sự nỗ lực “bừng cháy” hết mình với cả bàn tay, khối óc và con tim.

(Còn nữa…)